セルフレジ
ヨドバシカメラのゲーム売場のレジ横に、
『ポイントカード専用セルフレジ』が4台程並んでいたので、使用してみることに。
流れ的には、
ポイントカードのバーコードスキャン
↓
商品のバーコードをスキャン
↓
支払い
↓
レシートを受け取りカウンターで出して品物を受け取る
流れなのですが…
まずは、商品のダミーパッケージにバーコードがないw
なので、セルフレジ前に店員が立っていて、
操作を始めると飛んできて、ダミーパッケージと本物の商品を取り替える。
それからバーコードスキャンして、支払い。
そのあと受け取りカウンターで…
既に商品手元にあるのに、何を受け取れとw
袋づめしてもらって終わり。
これって常時店員が2人必要だよな。結構店員の動きに無駄があるような気がする。
しかもセキュリティ的にも問題ないかい?
せめてダミーパッケージにもバーコード印刷して、そのままセルフレジ通せるようにしないと手間かかるよね。
レジ列に並ぶ時間が省けるのはいいんだけど、ちょっとなんだかなぁ…って運用に思えます。
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